Kebijakan Privasi

Koperasi Konsumen Karyawan Bank Danamon Surabaya selanjutnya disebut (Kopkardan Surabaya), kami menghargai kepercayaan seluruh anggota Koperasi dan berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi informasi pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini disusun oleh Koperasi sebagai standar yang digunakan untuk mengelola atau melakukan pemrosesan atas data pribadi Anda dengan tetap memperhatikan pedoman serta aturan yang diberlakukan secara umum oleh Pemerintah dan aturan kebijakan yang diberlakukan dalam internal Koperasi. Data pribadi Anda sebagai pengguna layanan produk kami terintegrasi dengan beberapa layanan lainnnya termasuk namun tidak terbatas pada situs web, fitur, aplikasi, dan layanan lainnya yang disediakan dan digunakan oleh Koperasi. Seluruhnya kemudian disebut “Layanan”.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Koperasi mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda dalam hubungannya dengan layanan keuangan yang kami sediakan.

1. Jenis Data yang Dikumpulkan

Koperasi dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda dalam berbagai bentuk untuk tujuan peningkatan kualitas layanan, termasuk yang diperkenankan oleh Peraturan Perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi,

a. Data Pribadi
1. Informasi Identifikasi Pribadi
     a. Nama Lengkap dan Nama Panggilan
     b. Jenis Kelamin
     c. Tempat dan Tanggal Lahir
     d. Nomor Telepon
     e. Alamat
     f. Pekerjaan
     g. Alamat E-Mail

2. Informasi Keuangan
     a. Riwayat Transaksi
     b. Laporan Keuangan

b. Data Penggunaan
Ketika Anda mengakses layanan Kami, secara otomatis Kami mengumpulkan informasi tertentu termasuk namun tidak terbatas pada Jenis Perangkat yang Anda gunakan, alamat IP Perangkat Anda, waktu dan tanggal akses, aktivitas Anda di aplikasi kami, dan interaksi aplikasi kami dengan aplikasi lain di perangkat elektronik Anda.

2. Cara Kami Memperoleh dan Mengumpulkan Data Pribadi

Koperasi memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui beberapa sarana dan aktivitas lainnya antara lain :

     a. Pengisian Formulir
Koperasi dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi dari permohonan layanan keuangan yang Anda ajukan dengan mengisi Formulir sebagaimana yang telah dipersyaratkan dalam aturan dan atau kebijakan internal Koperasi sebagai bagian yang tak terpisahkan dari Kebijakan Privasi ini

     b. Aplikasi
Koperasi dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi dari perangkat yang Anda gunakan ketika mengakses layanan Kami

     c. Aktivitas Transaksi
Koperasi mengumpulkan informasi atas aktivitas transaksi Anda saat Anda dan atau perwakilan resmi Anda melakukan transaksi dengan sarana yang disediakan oleh Kopkardan Surabaya

     d. Afiliasi dan Pihak Ketiga
Informasi Data Pribadi Anda juga dapat kami peroleh dari pihak terafiliasi Koperasi atau pihak ketiga yang secara wajar telah kami pastikan bahwa mitra atau pihak ketiga tersebut telah memiliki dasar pemrosesan yang sah dalam memperoleh Data Pribadi Anda.

Kami dapat menggabungkan setiap informasi dan data, terlepas dari bagaimana informasi dan data tersebut diberikan kepada Kami atau dikumpulkan oleh Kami untuk tujuan memberikan kepada Anda produk dan layanan Kami.

3. Penggunaan Informasi Pribadi

Jika dianggap perlu, Data Pribadi Anda dapat digunakan oleh Koperasi untuk tujuan berikut :
     a. Menyediakan layanan keuangan yang Anda minta
     b. Untuk memberitahu Anda tentang perubahan pada layanan Kami
     c. Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif dari layanan Kami ketika Anda memilih untuk melakukannya
     d. Menyelesaikan setiap permasalahan (Troubleshooting) terkait akses Anda terhadap layanan produk dan jasa keuangan Kami
     e. Mendeteksi dan mencegah tindakan penipuan termasuk membantu dalam penyidikan kejahatan oleh otoritas dan atau individu termasuk namun tidak terbatas pada orang lain yang relevan terhadap Anda
     f. Untuk kepentingan Pengawas Koperasi, Audit Internal, dan atau Audit Eksternal dalam kaitannya untuk peningkatan mutu manajemen Koperasi
     g. Tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan atau diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku

4. Perlindungan Informasi

Koperasi tidak akan menjual atau menyewakan informasi Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan Kami. Jika Anda memberikan informasi fiktif atau mengindikasikan akan adanya penipuan, maka Kami dapat mencatat hal tersebut dan membagikan informasi tersebut kepada badan hukum atau pihak berwenang dan lembaga pencegah penipuan terkait.

5. Perubahan Kebijakan Privasi

Ketentuan Penggunaan ini dapat dimodifikasi dan diubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu anda melalui Aplikasi dan/atau email atas modifikasi, dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Kami atau penggunaan informasi Data Pribadi Anda, silahkan menghubungi Kami melalui informasi kontak berikut :
Email: [email protected]

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua anggota Kopkardan Surabaya yang menggunakan layanan Kami. Dengan menggunakan atau mengakses layanan yang Kami sediakan, Anda dengan ini mengakui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan Kami.